Європротокол дозволяє учасникам незначної ДТП оформити подію самостійно, якщо немає травмованих, обидва авто застраховані, водії згодні щодо обставин і не мають ознак спʼяніння.
Коли водії можуть не викликати поліцію
Європротокол застосовується не до будь-якої аварії. У ДТП повинні брати участь лише транспортні засоби з чинними договорами обовʼязкового страхування. Не повинно бути травмованих або загиблих людей, а водії мають погоджуватися щодо обставин події та не мати ознак алкогольного, наркотичного чи іншого спʼяніння.
Якщо хоча б одна з цих умов не виконується — наприклад, є суперечка щодо винуватця, постраждала людина або в одного учасника немає чинного ОСЦПВ — спрощена процедура не підходить. У такій ситуації потрібно діяти за звичайним порядком і звертатися до поліції.
Ліміт 80 тисяч гривень залишився в минулому
З 1 січня 2025 року окремий ліміт страхового відшкодування для ДТП, оформленої Європротоколом, у розмірі 80 тисяч гривень скасовано. Виплата відбувається в межах страхової суми за шкоду майну, встановленої договором ОСЦПВ.
Для внутрішніх договорів, на які поширюються чинні у 2026 році страхові суми, МТСБУ вказує орієнтир до 250 тисяч гривень на одного потерпілого за шкоду майну. Але конкретний максимум потрібно перевіряти за договором, який діяв у винуватця на момент ДТП, оскільки для старіших полісів можуть застосовуватися умови, чинні на дату їх укладення.
Електронний і паперовий варіанти мають однакову мету
Європротокол можна оформити на паперовому бланку або через електронний сервіс. Онлайн-форма зручна тим, що перевіряє частину даних у страховій базі, підказує етапи заповнення та одразу передає інформацію страховикам. Для електронного варіанту потрібні телефони з доступом до мобільного звʼязку й інтернету.
Електронне оформлення потрібно завершити безпосередньо на місці події: система фіксує час і геолокацію. Якщо звʼязку немає або процедура не може бути завершена, безпечніше перейти на паперовий бланк чи викликати поліцію, а не залишати місце ДТП із незавершеним документом.
Залишати місце можна лише після оформлення
Право водіїв розʼїхатися виникає після того, як Європротокол складено належним чином. До цього моменту потрібно зафіксувати розташування автомобілів, пошкодження, державні номери та інші важливі обставини. Фото й відео допомагають уникнути суперечок під час подальшого страхового врегулювання.
Після оформлення учасники звільняються від обовʼязку інформувати поліцію про таку ДТП. Проте спрощення процедури не означає, що можна ставитися до документа формально: помилка в даних, відсутність згоди або невідповідність умовам Європротоколу може ускладнити отримання страхової виплати.
Після ДТП не варто поспішати прибирати автомобілі до того, як зафіксовано взаємне розташування, знаки, розмітку та пошкодження. Навіть за повної згоди на місці якісна фотофіксація значно спрощує подальше врегулювання зі страховою компанією.
Перед підтвердженням електронного Європротоколу варто ще раз звірити номерні знаки, дані полісів, схему та перелік пошкоджень. Після відправлення виправляти помилки складніше, а неточність у ключових реквізитах може затягнути врегулювання навіть тоді, коли водії не сперечаються про обставини ДТП.